새로운 학기/학기 수업 등록은 항상 높은 지분 행사입니다. 적절한 시간에 올바른 수업을받는 것은 프라그마틱 슬롯들에게 중요합니다. 그리고 올해, 노인 상승, 주니어 상승 및 2 학년의 등록 일은 추가 압력과 성취를 제공했습니다. 3,766 명의 프라그마틱 슬롯들이 Workday 프라그마틱 슬롯을 사용하여 수업에 등록한 3,766 명의 프라그마틱 슬롯들이 배너를 2021 년 가을 첫 학기/한 학기 동안 프라그마틱 슬롯 정보에 대한 새로운 기록 시스템으로 완전히 대체 할 것입니다..
4 월 초에 Workday 프라그마틱 슬롯의 제작 버전은 프라그마틱 슬롯들이 실제로 5 월 초에 등록하기 전에 코스 일정 및 등록 프로세스에 대한 느낌을받을 수 있도록 제공되었습니다. 모든 과정 등록 과정과 마찬가지로 WPI의 ETP (Enterprise Transformation Project) 인 길고 와인딩 및 다년간의 여정에 대한 주요 단계는 예상대로 수행되었습니다.
레지스트라, Bursar, 학업, 학업 조언 및 IT를 포함한 WPI의 Workday 프라그마틱 슬롯 팀의 경우 기술 변화와 지역 사회 교육 및 참여에 대한 팀워크와 세부 사항에 대한 성공에 성공했습니다. Covid-19, WPI 직원 및 컨설팅 프로젝트 관리자 및 Accenture, Avapp 및 SharperPoint Consulting Group의 Covid-19, WPI 직원 및 컨설팅 프로젝트 관리자 및 근로 전문가로 인해 영연방과 국가를 가로 질러 집에서 쫓겨났습니다.
“이 프로젝트는 놀라운 도전이었으며 팀워크는 매우 중요합니다.”라고 팀과 함께 클래스 반복, 등급 기록 및 정책 변경과 같은 조치를 위해 시스템을 구성하는 방법에 대한 지침을 제공 한 Sarah Miles는 말합니다. "우리는 문제를 해결했지만 솔루션을 알아 내기 위해 함께 일했습니다. 우리는 WPI를 통해 정상에서 지원을 받았습니다.".
처음부터 끝까지 데크의 모든 손.
등록이 다가 오자 Workday 프라그마틱 슬롯 프로젝트 팀은 밀폐 된 프라그마틱 슬롯 지원 계획을 만들었습니다. 3 일 동안 프라그마틱 슬롯들은 오전 7 시부 터 오후 5 시까 지 (사실상), Academic Advising, Registrar 's Office, IT 및 Workday의 컨설턴트와의 지원 직원들과 실시간으로 문제를 해결하기위한 컨설턴트와 연결하여 실시간으로 문제를 해결할 수 있습니다..
클래스의 전형적인 문제와 클래스에 필요한 클래스에 필요한 권장 사항이 있으며 새로운 시스템을 탐색하는 방법에 중점을 두었습니다. 첫날은 약 100 명의 프라그마틱 슬롯 드롭 인을 생산 한 다음 다음 이틀 동안 60에서 80으로 줄었습니다.
“프라그마틱 슬롯들을위한 원활한 등록 및 조언 과정을 만드는 것이 정말 중요했고, 지원을받는 것이 실제로 차이를 만들어 냈습니다.
학습 한 교훈
배너에서 근무일로의 이동은 여러 가지 방법으로 많은 수상이었습니다. 복잡성과 수량의 기록, 30 세의 고도로 수정 된 레거시 시스템에서 여전히 진화하는 도구에 적응하는 현실, 전환 중에 서로 다른 기능에 두 시스템을 사용하는 직원, 교직원 및 프라그마틱 슬롯들을 지원하는 현실.
팀은 Workday 프라그마틱 슬롯 일정에 더 많은 개발 파를 구축하고, 더 오랜 기간 동안 배치되었으며, 교수 거버넌스와 정기적으로 연락을 취했습니다. 그들은 학장 및 주요 직원과 사전에 계획된 변경 사항을 검토하고 논의했으며 교수진, 교직원 및 프라그마틱 슬롯들로부터 매월 입력을 모았습니다. 2018 년 가을 HR이 시작된 후 커뮤니티 피드백과 재무 측면의 재무 측면을 기반으로 한 전략.
그리고 로드맵은 학습과 프로세스가 개선 된 교훈에 근거하여 확실히 명확했지만,“우리가 과속 열차에서 와이블 이동 열차에 수하물을 던지는 것처럼 느껴졌을 때 여전히 며칠이 걸렸습니다.”라고 말합니다.
|이 프로젝트는 이미 큰 도전이었고 Covid는 히트했습니다. "라고 Brandstrader는 말합니다. 그녀는 멈출 시간이 없었으며, 원격 작업으로의 전환은“다음에 우리에게 올 수있는 일을 예상하기 위해 벤드 주위에 더 많은 사람들을 들여다 보았다”고 말했다. 그녀는“내부 및 외부 파트너의 놀라운 탄력성과 헌신과 프로젝트에 대한 헌신과 헌신을 모든“문제, 위험, 리뷰, 갭, 차단제들조차도 우리의 도전 과도로, 우리는 공동선으로 인해 실질적으로 진행할 수있게되었다. 경험”이라고 Brandstrader가 말했습니다.
점검, 이중 점검, 검증…
“Banner에서 Workday 프라그마틱 슬롯으로의 데이터를 매핑하는 것은 엄청난 노력이었습니다. "WorkDay 프라그마틱 슬롯은 데이터를 수집하는 방법에 대한 매우 구체적인 형식을 가지고 있습니다. 즉, 오류가 없도록 각 파일을 생성하고 여러 번 테스트해야한다는 것을 의미합니다. 또한 배너 데이터에 대한 유효성 검사 보고서를 구축하여 아무것도 누락하지 않았는지 확인했습니다.".
예상치 못한 합병증은 학문적 일정을 가지고 있었는데, 이는 일반적으로 4 년 전에 미리 설정된 학업 일정을 두 번 교환했습니다. 이로 인해 팀이 매일 새로운 시스템 구성 및 데이터 정리에 대한 결정을 내리기 위해 팀이 매일 만나도록 관리 할 수있는 새로운 작업의 연쇄 반응을 일으켰으며, 모든 사람이 관련하여 글로벌 전염병 가운데서 정기적 인 작업을 수행 할 수 있습니다..
궁극적으로 150 만 명 이상의 프라그마틱 슬롯 기록이 검토, 청소 및 99.999% 정확도로 Workday 프라그마틱 슬롯으로 옮겨졌습니다.
새로운 세대의 기술 - 및 사용자
Workday 프라그마틱 슬롯은 비교적 젊은 제품이며 WPI의 구현은 성장의 여지가 많이 남아 있어도 성숙에 중요한 역할을했습니다. Banner의 데이터 및 프로세스를 통합하는 동안 Workday 프라그마틱 슬롯은 입학 및 재정 지원에서부터 프라그마틱 슬롯, 교수진 및 스폰서를위한 WPI 프로젝트의 모든 측면의 모든 측면을 추적하고 추적하고 유지하는 프라그마틱 슬롯 경험에 필수적인 다른 시스템에 연결 (또는 연결)을 연결합니다.
IT와 CIO의 부사장 인 Patty Patria는 팀은 시간이 지남에 따라 WPI 프라그마틱 슬롯, 교직원 및 직원이 WorkDay 프라그마틱 슬롯의 기능을 찾을 것이며 번거롭고 때로는 종이 기반의 과거 프로세스 단계에서 환영하는 변화를 특징으로한다고 전했다. "장치가 무엇이든 관계없이 프라그마틱 슬롯, 프라그마틱 슬롯, 교직원 및 교직원은 로그인하고 중요한 작업을 수행 할 수 있습니다. 프라그마틱 슬롯들은 학업 기록을 확인하고, 대기자 명단을 수락하거나 대기 목록 오퍼링을 수락하거나 떨어 뜨릴 수 있습니다. 교수진은 프로젝트 결과와 접근 방식을 위해 팀을 칭찬했습니다.
Workday 로의 전환은 위험 관리를위한 대학 목표와 통합 디지털 경험과 일치하며,이 디지털 경험은 하나의 정확한 정보 소스를 가지고 있고 시스템의 보안과 그들이 보유한 정보를 제공합니다..
큰 변화, 한 번에 단계
2021 년 가을에 전환이 완료 될 때까지 두 시스템을 한 번에 저글링하는 데 약간의 고통이있을 것입니다.“Workday 프라그마틱 슬롯의 프론트 엔드는 직원, 교수진 및 프라그마틱 슬롯들에게 훨씬 더 나은 것입니다.”
Ryan Candy '21, 프라그마틱 슬롯 정부 협회 (SGA) 및 수학 과학 전공 회장은 WorkDay 프라그마틱 슬롯이 더 나은 사용자 인터페이스를 가지고 있으며 레거시 시스템보다 직관적이라는 데 동의합니다. 그는 또한 WPI 프라그마틱 슬롯들처럼 참여하고 들었던 것처럼 감사했습니다. Candy는“이 팀이 과정 전반에 걸쳐 프라그마틱 슬롯의 의견을 제시하기를 간절히 바라서 매우 기쁩니다. "대화, 특히 도전적인 대화, 초기 및 종종 과정에서 최종 제품을 훨씬 더 좋게 만들 것입니다."
물론, 개선 사항이 요청되었으며 다양한 검색 방법, 수업 섹션이 그룹화되는 방법에 대한 변경 및 정렬 및 채점 옵션을 포함하여 타당성 및 일정을 평가하고 있습니다..
“가을에 Workday 프라그마틱 슬롯에서는 한 번 더 데이터 기능을 사용할 수있게되면 직원과 교수진은 자체 보고서를 생성 할 수있을 것”이라고 Marian은 말했습니다. "대시 보드에는 교육 부하 및 전공 프라그마틱 슬롯 수와 같은 데이터의 그래프 및 원형 차트가 표시되어 필요한 직원부터 프라그마틱 슬롯 채용에 이르기까지 모든 것에 대한 의사 결정을 돕습니다." 코스 계획과 관련된 조언 및 구현 기능도 작업을 간소화 할 것으로 예상됩니다.
협업 키
팀이 수개월 동안 함께 일한 Grove Street Conference Room은 먼 기억입니다. 집에서 일하는 것은 다른 회원보다 일부 회원에게는 더 힘들었습니다. 그러나 그들이 공통적으로 가지고있는 한 가지는 서로에 대한 공감과 지원이었습니다.
Jill Desmarais는 Workday Student의 공동 프로젝트 관리자로서 그녀의 역할에서 매일 아침 시계와 같은 팀 리더와 연결하고 협력하여 진행중인 회의를 조정하고 후속 조치를 관리하며로드 블록을 식별했습니다. 그녀는“강력한 팀 문화와 스폰서의 지원을 통해 제작 타임 라인을 만들 수 있습니다. "온라인 회의에서 서로의 등이 있다는 것이 분명합니다. 우리는 우리 모두가 아래에 있고 서로를 지원하는 압력을 이해하고 있습니다."
프라그마틱 슬롯 재무 책임자 인 Bursar Lynn Beauregard는 팀 역학 및 리더십 지원이 프로젝트의 성공의 열쇠라는 데 동의합니다. "우리는 프라그마틱 슬롯 및 공인 사용자 경험을 향상 시키려고 노력하고 있으며, 이는 가장 중요한 측면이며 더 나은 기술을 활용합니다."라고 그녀는 말합니다. "팀, 프로젝트 관리자 및 스폰서는 훌륭하고 모두 노력의 성공과 팀의 헌신을 보장하는 데 중점을두고 있습니다.".
“이러한 헌신적이고 재능있는 팀과 협력하는 것은 엄청난 영광이었습니다. "특히 몹시 어려운 시간 동안 팀은 완전히 원격으로 일하면서 뛰어난 결과를 제공했습니다."
Accenture의 Workday Higher Education Group의 전무 이사 John Harrison은 동의합니다. "모든 팀의 협력으로 인해 고유 한 맞춤형 프로젝트 기반 커리큘럼에 대한 WPI의 전문 요구에 대한 혁신적인 솔루션이 생겼습니다." "이것은 공동 목표에 대한 헌신과 헌신을 바탕으로 지속적인 관계가 확립 된 시대 중 하나였습니다."
(편집자 주 :재능과 헌신이 ETP와 Workday 프라그마틱 슬롯을 성공으로 만드는 수십 명의 직원이있었습니다. 인용 된 사람들은 대표입니다.)
