소비자가 중단 된 사탕, 피자, 소다 및 기타 브랜드 제품의 부흥을 위해 조직하고 싸우게하는 이유Purvi 무료 슬롯 |, 마케팅 부교수비즈니스 스쿨슬롯 사이트 (WPI)의 새로운 연구에서 현상의 한 부분을“향수가 좋은 브랜드 사랑”으로 묘사하는 질문에 답하십시오.
브랜드에 대한 사랑은 과거에 대한 브랜드와 일부 향수를 불러 일으켰습니다. 브랜드가 인기가 있었을 때, 향수를 불러 일으키는 브랜드 Love는 슬롯 커뮤니티와 그녀의 공동 작업자가 더 이상 사용할 수없는 사랑하는 브랜드를 사고 소비하는 갈망을 설명하기 위해 새로운 용어입니다. 안에Research of Brand Management,에 게시 됨슬롯 커뮤니티는 그리운 브랜드가 죽은 브랜드를 부활시키기위한 온라인 소비자 캠페인을위한 향수가 강력한 연료가 될 수 있다고 말했다.
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“회사는 여러 가지 이유로 브랜드를 삭제했으며 소비자들은 역사적으로 브랜드를 좋아한다면 이러한 결정에 항의했습니다.”라고 슬롯 커뮤니티는 말했습니다. "오늘날 인터넷은 소비자 행동주의를 변화 시켰습니다. 소비자는 이제 소셜 미디어에서 온라인 청원, 회사 웹 사이트 및 커뮤니케이션 채널에 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 디지털 도구는 브랜드 팬이 회사를 브랜드를 부활 시키도록 성공적으로 강요 할 수있게 해주었습니다.".
슬롯 커뮤니티와 그녀의 연구 공동 작업자들은 코카콜라 음료 인 Surge를 시장에 다시 가져 오는 데 성공한 특정 캠페인에 중점을 두었습니다. Surge는 1997 년에 출시되었고 2004 년에 중단되었으며 팬들이 웹 사이트, 온라인 청원 및 350,000 명 이상을 끌어들이는 Facebook 팬 페이지로 Surge를 위해 로비를 한 후 2014 년에 부활했습니다..
슬롯 커뮤니티와 그녀의 공동 작업자들은이 Facebook 팬 그룹의 멤버들을 조사한 결과 Surge를 삭제함으로써 소다의 제조업체가 소중한 소다를 사고 마실 수있는 자유를 잃어버린 팬들을 떠났다는 것을 발견했습니다. 삭제는 향수를 불러 일으키는 브랜드의 사랑을 유발하고 심리적 반응으로 이어 졌는데, 이는 사람이 자유에 위협을 인식 할 때 사고하고 행동하는 방법입니다.
슬롯 커뮤니티는 이번 조사 결과가 브랜드 관리자가 고객이 브랜드 삭제에 항의하는 데 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있다고 말했다. 이를 통해 브랜드 관리자는 삭제 된 브랜드를 되 찾는 것에 대한 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있도록 도와 주어 향수가 많은 소비자와 팬 기반을 기쁘게 할뿐만 아니라 부활 브랜드의 수익과 이익을 향상시킬 수 있습니다..
이 연구는 또한 소셜 미디어가 사랑하는 브랜드가 다시 생겨나기를 원하는 소비자들에게 어떻게 힘을 실어 주 었는지 강조합니다.
“연결된 디지털 세계에서는 한 소비자가 메시지, 트윗 또는 게시로 회사의 명성을 해칠 수 있습니다.”라고 슬롯 커뮤니티는 말했습니다. "브랜드 관리자는 소비자 행동주의에 동기를 부여하여 브랜드 삭제를 더 잘 관리하고 발생할 수있는 잠재적 반발을 완화 할 수 있도록하는 것이 중요합니다.".