“첫인상은 합리적인 결정에 큰 영향을 미칩니다. "사용하기 쉬운 것을 설계 할 수는 없습니다. 사용자가 원하는 것이 무엇인지, 제공하는 방법을 알아야합니다.".
다른 웹 사이트에서 다른 웹 사이트에서 길을 잃은 적이 있다면 다른 슬롯 나라을 쉽게 탐색하는 동안 웹 디자인과 사용자 요구 사이의 자주 연결이 끊김을 경험 한 적이 있습니다. 최근까지 웹 사이트 제작자는 좋은 디자인 원칙과 만족스러운 고객 경험을 창출하기 위해 약간의 행운에 의존했습니다. 그러나 신흥 사용자 경험 연구 분야 덕분에 그것은 변화하기 시작했습니다.
왼쪽부터 Soussan 슬롯 나라, 경영진 부교수
정보 시스템 및 Xue“Anny”Luan 및 Jingmin“Pat”Qiu, MS
마케팅 및 기술 혁신의 후보자, 사용
시선 추적 시스템. 이 시스템은 사용자가 집중하는 것을 탐색하는 데 사용될 수 있습니다
웹 페이지를 볼 때 켜짐.
Djamasbi가 설립하고 지시하는 WPI의 사용자 경험 및 의사 결정 (UXDM) 연구 실험실은이 새로운 징계의 리더 중 하나이며, 최첨단 눈 추적 기술을 기반으로합니다. Djamasbi는 사용자 경험 연구가 기업이 더 슬롯 나라할 수 있도록 도울 수 있다고 말합니다.보다 사용자 친화적 인 웹 사이트와 응용 프로그램은 고객과 더 많은 비즈니스로 이어질 수 있기 때문에
그러나 연구의 잠재력은 이러한 기본 목표를 훨씬 뛰어 넘습니다. 슬롯 나라가 지시하는 작업은 기본적으로 사람들이 화면에 표시 및 프로세스 정보에 대한 이해를 넓히기 위해, 우리가 보는 내용에 대한 감정적 반응, 화면과의 상호 작용 및 정서적 반응이 우리가 내리는 결정에 어떤 영향을 미치는지에 대한 우리의 감정적 반응을 확대 할 수 있습니다. 이 지식은 웹 사이트, 모바일 애플리케이션 및 기타 화면 기반 정보 소스가 어떻게 구축되는지에 영향을 줄 수 있습니다.
Jeremy Hitchcock '04가 설립 한 서비스 기술로서 인터넷 인프라의 리더 인 Dynamic Network Services Inc. (Dynamic Network Services Inc.)의 자금 및 파트너십을 통해 슬롯 나라는 15 개의 시선을 차지하는 최첨단 실험실을 만들었습니다. 그녀는 연구를 위해 사용하는 것 외에도 곧 실험실에서 새로운 사용자 경험 과정을 가르치기 시작할 것입니다. "저는 학생들에게 업계에서 발생하는 연구와 업계에서 필요한 연구에 노출되고 싶습니다."라고 그녀는 말합니다.
작은 카메라와 같은 눈 추적 장치는 적외선 빔을 방출합니다.이 빔은 한 번 특정 사용자의 동공의 반사로 보정되면 해당 사용자가 웹 사이트를 탐색하거나 모바일 앱을 사용하면서 사용자가 순간적으로 시선을 지시하는 위치를 감지합니다. 결과는 웹 사이트 또는 앱 화면에서 컬러 영역으로 겹쳐진 것으로 보입니다. 빨간색은 가장 많은 시선을 끌었던 지역을 나타내며 노란색과 녹색은 덜 보이는 영역을 정의합니다. 색상이 강렬할수록 (예를 들어, 빨간색이 어두울수록) 사용자의 시선이 더 강렬합니다.
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