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인증

Workday

팀을 하나의 엔터프라이즈 클라우드 시스템 및 통합 서비스 팀으로 통합하여 간소화 된 지원.

• 근무일 및 통합 지원에 전용 추가 FTE 리소스 전용.

• 사용자 경험에 중점을 둔 지속적인 개선 계획을 개발했습니다.

• 청구 마감 기간 동안 부모 로그인 문제를 적극적으로 발사하기 위해 부모 중심의 태스크 포스를 만들어 에스컬레이션이 필요한 티켓이 훨씬 적습니다..

• Workday에서 사용할 수있게되면서 사용자 경험을 향상시키기 위해 새로운 기능을 구현하는 릴리스 관리 프로세스를 실시합니다.

• 기존 기능을 최적화하기 위해 비즈니스 사무소와 파트너 관계.

• 근무일 및 캔버스 생태계 통합 개발.

• 일반적인 작업을위한 코스 명단 및 구직 에이즈를위한 새로운 개발 촉진.

• 코스 등록을 개선하기 위해 근무일을 계속 추진하십시오.

데이터 거버넌스

• 2023 년 6 월 발전으로 정리하십시오 (Experian).

• 캠퍼스 전반에 걸쳐 발견 세션을 개최하여 피드백을 수집하고 WPI 데이터 처리 및 액세스에 대한 우려를 이해합니다.

• 정보 기술과 CIO 부사장, Vijay Menta 및 전략적 이니셔티브 부사장이 이끄는 공동 후원 이니셔티브에서 우려를 평가하고 솔루션을 구성했습니다.

• 새로운 데이터 중심의 교차 기능 기술 섭취 및 계획 프로세스에 통합 된 새로운 데이터 거버넌스 본문을 설립했습니다.

• 데이터 문해력, 품질, 보안 및 액세스를 향상시키는 동시에 데이터 중심의 의사 결정을 촉진하고 WPI 커뮤니티 지원을위한 더 나은 기술 활용을 제공하는 전략적 경로를 만들 수있는 데이터 문해력, 품질, 보안 및 액세스를 향상시킬 수있는 캠퍼스 간 협업 접근 방식을 수행했습니다.

WPI HUB

• 검색 기능 향상.

• 기사 업데이트를 더 잘 추적하는 능력.

• 컨텐츠 품질과 정확도를 검토하기위한 전용 직원.

​​• 검토 된 티켓 커뮤니케이션.

• 마케팅 및 커뮤니케이션과 협력하여 캠퍼스에 대한 커뮤니케이션을 증폭시킵니다.

• 새로운 발권 도구 및/또는 새로운 WPI 허브 레이아웃 및 디자인 탐색.

• 정보 전달을 개선하기위한 새로운 길을 추구하십시오.

무선 네트워킹

• Wi-Fi 적용 범위를 높이기 위해 액세스 포인트를 추가 할 위치를 식별했습니다.

• wpi-witeles에 장치를 넣는 통증 지점에 관한 SecureW2와의 토론.

• Wi-Fi 적용 범위 및 연결로 통증 지점을 계속 식별하십시오.

"개선 된 무선 사용자 경험"전략 프로젝트 만들기 :

• 캠퍼스 Wi-Fi 커버리지 증가.

• 무선 네트워크에 안전하게 가입하는 대체 방법을 제공합니다.

• WPI에서 무선 장치를 온 보딩 방법을 재평가하여 경험을보다 친숙하게 만들 수 있습니다