슬롯 게임 Unified Communications Phone 시스템 줌으로 전환 -7 월 업데이트
Zoom Phone으로의 전환에 대한이 이메일은 2023 년 7 월 19 일 Vijay Menta의 직원과 학생들에게 전송되었습니다.
the피망 슬롯 커뮤니케이션을위한 Zoom Phone을 사용하여 음성, 비디오, SMS 텍스트 및 채팅을 위해 시작되었습니다! 아래에는 프로젝트 이정표, 예상 사항에 대한 정보 및 작업 항목에 대한 업데이트가 있습니다.
1. 컷 오버 :
1.1 IT 서비스 부서는 6 월 27 일 현재 Zoom Phone을 사용하고 있습니다!
1.2 줌 전화로 전환하는 데 흥미로운 이점은 부서 메인 라인이 통화 흐름을 사용하여 처리하는 방식을 개선 할 수있는 기회입니다. 다음은 Diane Dubois가 있습니다.운영 관리자 및 지속 가능성 코디네이터는 새로운 라이브러리 통화 흐름에 대해 말해야합니다.
“Zoom Auto Receptionist 사용을 시작하게되어 매우 기쁩니다! 우리의 후원자의 요구에 더 잘할뿐만 아니라 프론트 데스크가받는 스팸의 양을 줄일 것입니다.”.
부서 메인 라인의 처리를 개선하는 것 외에도 모든 팀원은 음성 메일 메시지를 팀 이메일로 전달할 수있는 기능을 갖춘 자체 확장 기능을 가지고 있습니다. 지금까지 부서 확장 만 사용했다면 어떨까요? 귀하는 자신의 슬롯 게임 전화 번호가 할당되며 통화 흐름은 한 명 이상의 개인이 부서 확장에 응답 할 수있게합니다.
1.3 이번 달 말에 여러 캠퍼스 부서가 컷오버 할 것입니다. 정확한 날짜는 현재 전화 서비스 운송 업체의 승인을 받고 있습니다. 업데이트를 사용할 수 있으면 과거의 커뮤니케이션 및 주요 정보와 함께를 볼 수 있습니다.Unified Communications Zoom Phone 타임 라인슬롯 게임 허브에서
1.4 차례 일 때 무엇을 기대할 수 있습니까? 컷오버 전에 Zoom Phone 아이콘이 데스크탑 Zoom 앱에 나타나므로 통화 및 SMS 텍스트를 테스트 할 기회가 있습니다.훈련컷오버 전에 사용할 수 있습니다. 컷오버에 따라 IT Service Desk (에서 지원이 제공됩니다.its@슬롯 게임.edu또는 508-831-5888).
2. 주요 연락처 :프로젝트 팀은 각 부서의 전환에 필요한 정보를 제공하는 주요 연락처로부터 지원을 제공했습니다. 또한 부서의 컷 오버 타이밍, 메인 라인 및 장비에 특정한 질문에 답변 할 수 있습니다. 우리는 그들의 파트너십에 대해 매우 감사합니다.
3. 장비 변경 :각 부서는 어떤 물리적 전화가 필요한지, 헤드셋이 필요한 위치를 평가하고 있습니다. Department Key Contacts는 리더십과 협력하여 장비를 승인하고 장비 배포 및 Old Avaya 전화의 수집을 계획하기 위해 이와 협력합니다. 줌은 이미 사용중인 컴퓨터에서 "소프트 폰"으로 작동하기 때문에 많은 실제 전화를 교체 할 필요는 없지만 유연성이 높아짐에 따라 물리적 전화가 필요한 곳은 계속 높습니다. 줌 데스크톱 클라이언트 설치모든 IT 관리 컴퓨터에. 또한 모바일 장치에서 슬롯 게임 전화 연장과 함께 줌 전화를 사용하도록 선택할 수 있습니다.
4. 새로운 기능!다음은 다음과 같은 몇 가지 기능입니다.
4.1비상 주소: Zoom Phone은 e911이 제공 할 수 있도록 캠퍼스 내 또는 원격에 관계없이 응급 서비스에 대한 건물 주소.
4.2상태 및 영업 시간: 전화를받을 수있는 시간을 설정하십시오.
4.3대표: 귀하를 대신하여 전화를 처리하도록 다른 사람을 지정하십시오.
5. 필요한 조치 :
5.1전환 중에 전화 걸기 변경 :It는 현재 전화가 4 자리를 사용하여 모든 슬롯 게임 확장을 계속해서 전화를 걸 수있는 해결 방법을 구현했습니다. Zoom Phone으로 전환 한 후에는 이름 디렉토리 별 다이얼을 사용하여 Zoom Phone을 사용하여 다른 사람에게 전화 할 수 있습니다. 이름이나 부서가 디렉토리에 나타나지 않으면 숫자가 아직 Zoom Phone으로 전환되지 않았 음을 의미합니다. 이 경우 현재 시스템의 확장에 도달하려면 줌 전화기의 10 자리 다이얼링 (즉, 508-831-5888)이 필요합니다.
5.2 연락처 정보 :우리는 당신을 추천합니다Workday의 연락처 정보 업데이트, 입력비즈니스 전화as 508-831-xxxx, 여기서 xxxx는 확장자입니다. 줌 전화 전환의 일부로 새 확장증이 할당 된 경우 컷오버시 입력 할 수 있습니다.슬롯 게임 ALERTS (RAVE) 자동으로홈 전화Workday 연락처에 나열되어 있습니다. 이것은 또한 올바른 홈 전화가 Workday에 입력되도록 할 수있는 좋은 기회입니다..
이 전환 중에 지속적인 협력에 감사드립니다. Zoom Phone에 가입하면서 당신과 함께 일하기를 기대합니다!
최고,
vijay
Vijay menta (그/him)
부사장 겸 최고 정보 책임자
정보 기술 서비스
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