민간 의료 센터 및 미국 재향군인회에서 전자 의료 기록 및 기타 건강 정보 기술(HIT) 도구의 사용을 개선하기 위한 주요 진행 중인 프로젝트를 통해 WPI(슬롯 사이트)의 연구원들이 함께 모여 eHealth 혁신 및 프로세스 혁신 센터(CeHIPT)를 구성했습니다. 새로운 센터는 기술, 엔지니어링, 관리 및 프로세스 개발에 대한 WPI의 연구를 통합하여 의료 기관이 새로운 HIT 시스템 및 관련 기술을 사용하여 환자 치료 및 기관 효율성 개선을 실현할 수 있도록 지원합니다.
"의료 서비스 및 기타 복잡한 조직에서 우리가 진행 중인 작업에서 우리는 기술과 기술을 사용하는 조직의 실제 작업 메가 슬롯세스 사이의 격차를 해소할 필요성을 크게 느꼈습니다."라고 WPI 경영학 교수이자 새 센터 소장인 Diane Strong 박사가 말했습니다. "의료 서비스를 변화시키고 새로운 정보 기술을 사용하여 가능하다고 믿는 혜택을 달성하려면 전통적인 장벽을 허물고 다양한 분야의 전문가를 모아야 합니다. 이것이 바로 이 새로운 센터를 독특하게 만드는 것입니다."
이 센터는 Strong과 그녀의 동료 산업 공학 부교수인 Sharon Johnson 박사, 기계 공학 교수인 Isa Bar-On 박사, 경영 조교수인 Bengisu Tulu 박사가 조직했습니다. 이 그룹은 CeHIPT의 집행위원회 역할을 하며 이사직은 그들 사이에서 순환됩니다. 이 학제간 팀은 글로벌 제조 회사와 같은 크고 복잡한 조직에서 정보 기술 시스템의 영향과 운영 및 결과 개선을 위한 노력을 지원하거나 방해하는 관련 관리 관행 및 작업 흐름 메가 슬롯세스를 연구한 수년간의 경험을 보유하고 있습니다. 또한 이 팀은 린 운영 및 새롭게 떠오르는 원격 의료 분야를 위한 메가 슬롯세스 설계에 대한 전문 지식을 갖추고 있습니다.
CeHIPT 연구원들은 최근 MIT, Northeastern University 및 VA New England Healthcare System의 동료들과 합류하여 New England Healthcare Engineering Partnership을 형성했습니다. 이 컨소시엄은 뉴잉글랜드에 있는 VA의 병원과 진료소에서 환자 치료를 개선하기 위해 메가 슬롯 원칙을 적용하기 위해 VA로부터 자금을 지원 받았습니다. 컨소시엄을 통해 WPI 교수진과 학생들은 VA의 광범위한 임상 및 운영 데이터와 프로세스를 분석하여 병상 관리, 대장암 치료, 상이군인 보상을 위한 행정 프로세스 등 여러 기능 영역을 개선하는 시스템 변경을 설계하고 구현하게 됩니다.
Also, CeHIPT faculty are in the midst of a three-year international study, funded by the National Science Foundation, to examine and analyze how implementing HIT systems in the primary care setting affects medical providers, their patients, and the operations of the health care delivery system. The researchers are observing the planning for HIT implementations and the roll-out of the systems in various locations, and how management and staff adapt to the new systems and tools. The goal of the study is to develop new insights and best practices for the use of such systems to help guide future HIT implementations at other medical facilities.
미국에서 이 연구는 매사추세츠의 두 조직에 초점을 맞추고 있습니다. 대규모 그룹 의료 기관인 Fallon Clinic과 700명의 일차 진료 의사가 있는 통합 의료 시스템인 UMass Memorial Heath Care, 여러 지역 병원, 중부 뉴잉글랜드에 서비스를 제공하는 학술 의료 센터입니다. 보편적인 보장과 단일 지불자 자금 지원 시스템을 갖춘 캐나다에서는 이 연구에 Vancouver Coastal Health District의 1차 진료 사무소가 포함될 예정입니다. 전체 인구에게 의료 서비스를 제공하는 4개의 건강 기금으로 구성된 하이브리드 의료 제공 모델을 갖고 있는 이스라엘에서는 이 연구에서 두 가지 건강 기금의 일차 진료 관행을 조사할 것입니다.
10월 8일, 현직 의사, 병원 임원, 소프트웨어 메가 슬롯, 경영 컨설턴트 및 여러 분야의 연구원을 포함하여 약 45명의 의료 및 기술 전문가가 WPI에서 열린 센터 창립 심포지엄에 참석했습니다. 그들은 미국 재향군인회 비서실 수석 고문이자 최고 기술 책임자인 Peter Levin 박사로부터 전체 프레젠테이션을 들었습니다. Jody Hoffer Gittell 박사, Brandeis University의 Heller School for Social Policy and Management 경영 부교수 겸 MBA 프로그램 디렉터이자 책의 저자고성능 건강 관리(맥그로-힐, 2009); 그리고 Timothy Ferris, MD, MPH, 매사추세츠 종합병원 의사협회 의료 책임자.
"우리는 심포지엄의 토론 수준에 매우 만족했습니다"라고 Strong은 말했습니다. "피드백은 긍정적이었고 사람들은 센터의 다음 이벤트와 향후 협력 기회를 기대하며 참여하고 있습니다."
